Retailers que están transformando
su e-commerce

Pycca enfrentaba el desafío de escalar su comercio digital y aumentar la conversión en compras sin depender de canales fisicos o fragmentados.

Para resolverlo, adoptó la solución de comercio IA de Jelou, integrando su catálogo y habilitando en WhatsApp un flujo completo de búsqueda de productos, financiamiento y compra. Como resultado, Pycca incrementó la conversión y redujo costos operativos consolidando WhatsApp como el canal de crecimiento en comercio digital.

Falabella enfrentaba la necesidad de acelerar su transformación digital en la interacción con clientes, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la eficiencia operativa, sin afectar la continuidad de sus operaciones de ventas y atención al cliente.

En alianza con Jelou, Falabella migró operaciones de ventas y servicio a WhatsApp, logrando una atención más ágil y productiva.

Arca Continental enfrentaba procesos de complejidad operativa en la entrega y control de equipos de frío con esfuerzo manual.

Se automatizaron los procesos de entrega y gestión, incorporando trazabilidad end-to-end junto con flujos digitales para reportes y asistencia con IA a la fuerza de ventas. El resultado fue mayor control operativo y eficiencia en ventas.

Creditía enfrentaba un proceso de otorgamiento de crédito lento y poco trazable, que podía tardar hasta tres días, con altos costos operativos y riesgos de suplantación de identidad.

Creditia automatizó el ciclo de crédito mediante agentes de IA en WhatsApp con Jelou, integrando el proceso de calificación y evaluación de crédito en un flujo conversacional simple y seguro. Como resultado, el crédito pasó a concederse en cuestión de horas, con trazabilidad digital en tiempo real, evitando fraudes y generando reducción de costos operativos.